Οδηγός Αγορών
Τρόποι Παραγγελίας
Αφού επιλέξετε και δείτε αναλυτικά τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τα προσθέτετε στο καλάθι. Για να δείτε το καλάθι σας και να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας, κάνετε click στο εικονίδιο του καλαθιού που βρίσκεται πάνω δεξιά στην οθόνη. Σε αυτό το σημείο μπορείτε ή να ”ολοκληρώσετε την παραγγελία σας” ή να ”επιστρέψετε” στο κατάστημα για να συνεχίσετε τις αγορές σας! Εάν επιθυμείτε να κάνετε κάποια αλλαγή στα προϊόντα που έχετε επιλέξει, πατάτε click στο καλάθι αγορών σας και μπορείτε να κάνετε όποια αλλαγή επιθυμείτε. Έχετε τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας είτε ως επισκέπτης συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία που ζητούνται, είτε εάν έχετε λογαριασμό μέσω αυτού, απλά βάζοντας το email και το συνθηματικό σας.
Εφόσον ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, ακολουθείτε τα βήματα του checkout και επιλέγετε τρόπο πληρωμής και αποστολής μέσω της πλατφόρμας. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email με την σύνοψη του καλαθιού σας και όλες τις απαραίτητες λοιπές πληροφορίες.
*Γιατί εγγραφή μέλους;
Για Δώρα, κουπόνια, κληρώσεις και προσφορές αποκλειστικά για εσάς!
Μόλις καταχωρίσετε την παραγγελία σας στο idomeneasmantzos.gr θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email το όποιο θα επιβεβαιώνει την καταχώρηση της παραγγελίας σας.
Εφόσον ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, ακολουθείτε τα βήματα του checkout και επιλέγετε τρόπο πληρωμής και αποστολής μέσω της πλατφόρμας. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email με την σύνοψη του καλαθιού σας και όλες τις απαραίτητες λοιπές πληροφορίες.
Τηλεφωνικά:
Μπορείτε να μας καλέσετε από σταθερό ή κινητό στο +30 210 804 2800 ή στο +30 210 804 0909, Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 9πμ – 2μμ., Τρίτη/Πέμπτη/Παρασκευή και ώρες 5:30μ.μ. – 9μ.μ.
Θα σας ζητηθεί από το κατάστημά μας:
Ονοματεπώνυμο,
Διεύθυνση παράδοσης,
Τ.Κ.,
Τηλέφωνο,
καθώς και ένα έγκυρο email.
Παρακαλώ να γνωρίζετε το κωδικό προϊόντος που επιθυμείτε για αγορά.
Παραλαβή από το κατάστημα:
Πραγματοποίησε τις αγορές σου από το φυσικό κατάστημα ΠΑΝΑΓΗ ΤΣΑΛΔΑΡΗ 27 στα Μελίσσια.
ΤΡΙΤΗ / ΠΕΜΠΤΗ / ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ: 09:00-20:00
TETΑΡΤΗ : 09:00-18:00
ΣΑΒΒΑΤΟ : 09:00-17:00
Τρόποι Πληρωμής
- Με αντικαταβολή
Πληρώστε το αντίτιμο της παραγγελίας σας στην εταιρεία courier κατά την παραλαβή του προϊόντος σας. H εταιρεία Courier που συνεργαζόμαστε είναι η Speedex.
Το κόστος της αντικαταβολής είναι 3,5 € το οποίο θα προστεθεί στο τελικό σύνολο της αγοράς σας. - Με χρέωση της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας
Με το που επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας όπου σας καθοδηγεί βήμα βήμα!
Δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard και Maestro.
- Με τραπεζική κατάθεση Επιλέγετε την τράπεζα που συνεργαζόμαστε και στην συνέχεια προχωράτε σε μεταφορά ή κατάθεση. ALPHA BANK
IBAN : GR8001409870987002330000278
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : Μαντζος Ιδομενεας Μηνα*Προσοχή!Πριν κάνετε την κατάθεση επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε την διαθεσιμότητα του προϊόντος
- Πληρωμή στο φυσικό κατάστημα κατά την παραλαβή των προϊόντων.
Μέθοδοι Αποστολής
- Με courier:
Όλες οι αποστολές γίνονται με Speedex και με χρέωση €3,00
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για αγορές άνω των €40,00 - Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα
Παραλαβή παραγγελίας από το κατάστημα στην Παναγή Τσαλδάρη 27 στα Μελίσσια μπορεί να πραγματοποιηθεί τις ακόλουθες ημέρες και ώρες (Χειμερινό ωράριο):
ΤΡΙΤΗ / ΠΕΜΠΤΗ /ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ: 09:00-20:00
ΤΕΤΑΡΤΗ : 09:00-18:00
ΣΑΒΒΑΤΟ : 09:00-17:00
Πολιτική επιστροφών
Αν δεν είσαι απόλυτα ικανοποιημένος από την αγορά σου, επέστρεψε εύκολα το προϊόν σε εμάς στην αρχική του συσκευασία εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.Για την επιστροφή προϊόντων επικοινωνείτε στέλνοντας email στην διεύθυνση contact@idomeneasmantzos.gr ή καλώντας στο +30 210 804 2800 & +30 210 804 9090.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση με όλα τα καρτελάκια του και να συνοδεύεται από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος χρεώνονται στον πελάτη, ο οποίος μπορεί να επιλέξει όποια μεταφορική επιθυμεί.
Σε περίπτωση αλλαγής, το κατάστημά μας θα σας παραχωρήσει κουπόνι “επιστροφής” με το συνολικό ποσό που θα σας επιστραφεί, το οποίο θα μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε για την επόμενη αγορά σας. Κάνοντας μια καινούρια συναλλαγή, μπορείτε να εισάγετε το κουπόνι κι έτσι να πληρώσετε τη χρηματική διαφορά. Το προϊόν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης τιμής.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που αγοράσατε από τo site idomeneasmantzos.gr είναι ελαττωματικό αναλαμβάνουμε εμείς την αντικατάσταση του χωρίς έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος. Πάντα βεβαία κατόπιν συνεννόησης και αποδεδειγμένης υπαιτιότητας του idomeneasmantzos.gr.
